AlbertoNogales.com

Os escribo hoy para dar hoy un punto a favor de Proporta. Como os comenté recientemente he adquirido una funda de piel para mi iPhone 3G, y aunque la calidad del producto es excelente, me quejaba un poco del tiempo que tardé en recibir el producto. Fue casi un mes de espera por una simple funda, no era un ordenador personalizado ni nada por el estilo, era simplemente una funda.
Pero de sabios es rectificar y reconocer herrores, y sobre todo estar pendiente de la satisfacción del cliente. Y eso es lo que me ha llamado la atención de Proporta.
Recientemente he recibido un mail de un comercial de la marca, esta vez sí, gracias a Dios, en completo español. En él se me volvía a pedir perdón por la tardanza del envío, que justifican por una falta de stock debido a una demanda superior a la prevista. Me informan que debería haber recibido un correo informándome de que iba sufrir dicho retraso. Sí, lo recibí, como ya comenté en día que os hable de la funda en sí, pero en un perfecto inglés. Yo, por suerte lo entendí, pero… vivo en España, ¿Quien les ha dicho a los chicos de Proporta que yo debo saber inglés? Si le llegan a enviar el correo a algunos que yo me se, se hubieran quedado igual.
Pero lo dicho, la calidad del producto está muy por encima del servicio recibido, y espero poder seguir usando este tipo de fundas para alguno de mis otros dispositivos.

Entremos en situación. Llevas meses esperando el estreno de esa película a la que tantas ganas le tienes. Compras tu entrada de manera anticipada, a través de Internet, aunque te cueste un poco más, pero para asegurarte que no vas a perder un buen sitio para ver esa obra de arte que se va a estrenar. Llega el gran día, recoges a tu pareja y te diriges al cine. Compráis vuestras palomitas y refrescos acudís a la sala correspondiente deseosos de que la música cese y la obra comience. Empiezas a ver como sigue entrando gente tras de ti, que por tu fanatismo casi siempre eres el primero.
¡Shhhhh! Se apagan las luces, comienza la reproducción, empiezan a verse los trailers de esas películas que en unos meses también estaremos deseosos de ver y… alojado en el anonimato que ofrece la oscuridad de la sala hace acto de presencia uno de esos personajes de los llamados “orgullosos de saber leer”, que quiere demostrar su valía frente a ciencia de la lectura leyendo en voz alta cada letrero, cada crédito que aparece en la pantalla. Pero no en voz alta para que se entere el que está al lado, sino en voz alta para que se enteren los 60 de alrededor.
Muy bien muchacho, que todos sabemos leer. Muchísimas gracias por tu consideración, pero no necesitamos esa ayuda extra.
Algunas veces son pequeños seres que aún están comenzando a leer. Por esos no hay problemas, no se les tiene en cuenta por su corta edad natural. Además suele solucionarse al momento, siempre que los padres que lo acompañan tengan un mínimo de educación para por los demás. Con los que hay problemas son con los que no tienen tan corta edad natural, pero si mental… por lo visto. ¿Que se pretende demostrar con este tipo de actuaciones? ¿de verdad será por lo muy orgullosos que están de saber leer? ¿O quizás se quieran convertir en el comediante de la sala? Si es que el mundo cada vez hay gente con un sentido del humor mas distorsionado, ¿o quizás soy yo?

Foto: Usuario Clicks de Flickr

Pues si chicos, otro año igual, otro año consiguiendo el tan esperado Fifa 09 un día antes de su salida a la venta. ¡Vivan los comercios que se saltan las reglas comerciales! ¡Vivan ellos! Recuerdo aún levemente, cuando era mucho más joven, y me recorría a diario el buen paseo que separa mi casa del Hipercor más cercano, andando o en bici, acompañado de uno de mis amigos de aquella época con el que aún no he perdido del todo el contacto, e íbamos a preguntar si había llegado ya ese Fifa 07 para la Mega Drive de Sega. No estoy hablando del Fifa 2007, sino del Fifa 1997, por si alguno no lo había pillado.
¿Y yo que c… hago enrollándome tanto? ¡Señores! Que me voy a hacer un sandwich y me voy a estrenar y probar el juego. Veremos a ver a qué hora me duermo.
Ahora si se puede decir que ha empezado la nueva temporada de fútbol.

Después de haber leído muy buenas críticas por todas las webs sobre la empresa Proporta, cuyo objetivo es la venta de fundas protectoras para distintos tipos de dispositivos, me decidí a pedir una funda para mi recién estrenado iPhone. Y, como no, vengo hoy a contaros mis experiencias.
La compra desde la web es rápida y sencilla. La interfaz está bien diseñada para que no te tengas que comer demasiado la cabeza. El único problema vino tras el pedido. Tras realizar la compra me confirmaron mediante un mail, en un perfecto inglés, que todo estaba ok, y que el 23 de septiembre saldría el pedido hacía la dirección de destino. Algo completamente normal, sino fuera porque el pedido lo hice el día 3 de septiembre. ¿20 días para meter la funda en un sobre y echarla al buzón? No tengo constancia de que estas fundas se fabriquen bajo pedido, ya que de ser así, su precio sería bastante mayor, por lo que no le veo una explicación razonable.
Tras esos 20 días de espera me volvieron a mandar un mail de confirmación, también en perfecto inglés, dónde me avisaban del envío del pedido hacia su destino. Tras otra semanita de espera, al fin, tuve el producto en mi casa. Casi un mes desde la compra y pago del producto hasta su recepción. Estas son las empresas que hacen que la compra online no tenga éxito en nuestro país. Es un desastre la manera de hacer la venta, si la comparamos con otras marcas como Apple que en un plazo de 24/48 horas te tienes el producto en casa.
Pero bueno, una vez llegado el producto se me quito el mal sabor de boca. Es un producto excelente, su tacto de piel da muy buena sensación de calidad, y cumple a la perfección su función. Tampoco hay mucho que contar de una simple funda, ¿no?

Fuente: Funda Maya de Proporta

Estamos en un mundo en el que cada vez estamos más bombardeados de publicidad, y si quieres que la publicidad de tu producto sea efectiva y cause un impacte que facilite su memorización en el consumidor final, debes de crear y diseñar algo tremendamente interesante.
Este el caso de Nintendo con su nueva versión del juego de Wario. Nos ha colocado en Youtube un vídeo del anuncio del juego en Japón, pero… ¡Oh Madre de Dios! ¿Que le está pasando a Youtube? Os dejo que lo comprobéis vosotros mismo: Ver vídeo.

Publicidad como esta es la que deseo que mi empresa sea capaz de crear en un futuro a medio plazo.